1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par :
Capoen Toiture ST SRL
Thier de la Rivière 2A
Wanze, Belgique
N° d’entreprise : 0803 667 170
N° de TVA : BE 0803 667 170
E-mail : capoenst@gmail.com
Téléphone : 0494 76 85 54
Responsable : Sébastien Capoen
2. Données collectées
Lorsque vous nous contactez via le site, nous pouvons recevoir les informations que vous choisissez de communiquer, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- commune du chantier ;
- informations contenues dans votre message ;
- photos ou documents éventuellement transmis.
Nous ne demandons que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
3. Utilisation des données
Les informations transmises sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes ;
- vous contacter concernant votre projet ;
- préparer ou suivre une demande de devis ;
- répondre à une demande de dépannage ;
- vous renseigner sur nos services ;
- assurer le suivi de nos échanges.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Base juridique
Les données transmises volontairement via le formulaire de contact sont utilisées afin de répondre à votre demande et, lorsque cela est nécessaire, de prendre les mesures demandées avant la conclusion éventuelle d’un contrat.
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement peut être demandé.
5. Conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée requise pour assurer le suivi de la relation commerciale ou respecter nos obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données sont principalement destinées à Capoen Toiture ST SRL.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour son hébergement ou la gestion des formulaires de contact.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données.
Selon la situation, vous pouvez également disposer d’un droit d’opposition ou de portabilité.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant vos données, contactez-nous à :
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD).
8. Sécurité
Nous prenons les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou toute utilisation abusive.
9. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour si le fonctionnement du site ou les traitements de données évoluent.
La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de votre visite.
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